Preguntas Frecuentes
- ¿Cual es el horario de la oficina?
- ¿A que hora empiecen los cursos?
- ¿Cuál es la política de cancelación de Global Knowledge?
- ¿Durante cuanto tiempo Global Knowledge mantendrá una reserva
provisional?
- ¿Cuales son las formas de pago que acepta Global Knowledge
- ¿Con cuanto tiempo de antelación sabré si mi curso está
confirmado?
- ¿A qué hora abre el centro de exámenes?
- ¿Como puedo reservar un examen?
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- ¿Cual es el horario de la
oficina?
Nuestro horario es de 08:00 hasta las 18:00 de
lunes a viernes.
- ¿A que
hora empiecen los cursos?
Nuestros cursos tienen un horario habitual de 08:00 - 15:00,
sin embargo; a petición de nuestros clientes el horario de un
curso podría variar en dependencia del número de horas. Para
confirmar la hora del comienzo de tu curso, por favor, contacta con
nuestro Departamento Comercial al 91 425 06 60 o vía email al
info.cursos@globalknowledgespain.es
- ¿Cuál es la política de
cancelación de Global Knowledge?
Cuando un alumno no asiste al curso, cancela o
transfiere su plaza en un curso con menos de 10 días de antelación
del comienzo del curso, la siguiente penalización de cancelación
será aplicada. Por favor, nota que una penalización de
cancelación aplica a una fecha especifica de un curso y la
transferencia de una plaza a otra fecha del mismo curso
también cuenta como una cancelación:
Menos de 10 días antes del comienzo del curso:
60% del precio del
curso
- ¿Durante
cuanto tiempo Global Knowledge mantendrá una reserva
provisional?
Global Knowledge mantendrá una reserve
provisional durante un máximo de 14 días desde la recepción
de una reserva provisional. Si Global Knowledge no recibe la
confirmación de la reserva dentro este periodo de tiempo,
desafortunadamente tendremos que cancelar la reserva provisional
para permitir a otros alumnos a reservar su plaza en el
curso
- ¿Cuales son
las formas de pago que acepta Global Knowledge?
El pago por un curso debería efectuarse por lo
menos 3 días laborables antes del comienzo de curso. El
pago por un curso o un examen se puede efectuar mediante
transferencia bancaria, cheque, un pagaré o efectivo. Para
exámenes también aceptamos pago por tarjeta de crédito.
- ¿Con cuanto tiempo de antelación
sabré si mi curso está confirmado?
Nuestro Departamento Comercial te confirmará la fecha de tu
curso por lo menos 10 antes del comienzo del curso. Si no
hayas recibido confirmación en esta fecha, por favor contacta con
nuestro Departamento Comercial al 91 425 06 60 o vía email a
info.cursos@globalknowlegespain.es
- ¿Cual es el
horario del centro de exámenes?
El horario de nuestro centro de exámenes es:
Madrid: Martes – Jueves a las 09:15 y
11:30
- ¿Como puedo
reservar un examen?
Para reservar un examen, por favor, consulta nuestra página de
Centro de
Exámenes