La fundación holandesa "Exameninstituut voor Informatica"
(EXIN) y la inglesa "Information Systems
Examination Board" (ISEB) han desarrollado juntas
un sistema de certificación profesional para la versión 3 de ITIL.
Fue realizado en estrecha cooperación con la OGC y el itSMF.
EXIN e ISEB son organizaciones sin ánimo de lucro que cooperan
para ofrecer una amplia gama de certificaciones en tres
niveles:
Paso 1:
Certificación Nivel Fundamentos de ITIL V3
Paso 2: Certificaciones
Nivel Intermedio ITIL V3
Paso 3: Certificación
Nivel Experto ITIL V3
Desde el día 30 de Agosto
2010, los requisitos para poder certificarte como ITIL
Service Manager han cambiado. Los cursos y exámenes Service
Delivery (SD) & Service Support
(SS) han sido sustituídos por una serie de cursos
de cursos Intermedios. Este nuevo esquema basado
en créditos, permitirá al candidato obtener créditos en la medida
que supera cada exámen. La meta será alcanzar los 22
créditos necesarios para llegar a ser un ITIL
Expert (equivalente a Service Manager v2).
Esquema de Nuevas
Certificaciones ITIL V3