Implementing Cisco Unified Call Manager v8 Bootcamp

Este curso está diseñado para profesionales de Redes que trabajen en la instalación, configuración y administración de soluciones de telefonía IP de Cisco, en el despliegue de video en sus redes de telefonía, y para todas aquellas personas que tengan que garantizar la Seguridad de sus Redes. Se recomienda la asistencia a este curso a todos los candidatos que deseen aprobar y alcanzar la Certificación CCNP Voice.

• Llevar a cabo la configuracion inicial de Cisco Unified Communications Manager y la administración de usuarios.
• Aprender a configurar el Cisco Unified Communications Manager para poder dar soporte a las llamadas on-cluster.
• Implementar el acceso PSTN en el Cisco Unified Communications Manager, y crear un plan de implementación en un single-site de Cisco Unified Communications Manager.
• Aprender a implementar los recursos, funciones y aplicaciones de Cisco Unified Communications Manager.
• Describir los problemas de implementación en un multi-site y sus soluciones, y describir y configurar los elementos requeridos en un plan de marcado.
• Implementar un call-processing resiliency en sitios remotos utilizando Cisco Unified SRST, MGCP fallback, y Cisco Unified Communications Manager Express en el modo de Cisco Unified SRST.
• Implementar Device Mobility y Cisco Extension Mobility.
• Describir e implementar las aplicaciones CCD.

Módulo 1 : Instalacion e Implantacion Comunications Manager

• Explicación del proceso de instalación Pub y Sub.
• Implantación en entornos virtualizados.
• Modalidades de Cluster y de Redundancia.
• Acceso por CLI y Web al Communications Manager
• Activacion de Servicios.
• Registro Telefonos SCCP y SIP
• Configuración de Grupos de Fecha/Hora, Regiones y conjuntos de dispositivos (Device Pools)

Módulo 2 : Gateways

• Gateways. Conceptos
• Configuracion Gateways MGCP, H-323 y SIP
• Modo se supervivencia remota de Telefononía (SRST)

Módulo 3 : Planes de Marcado

• Planes de marcado complejo con Route Groups y Route Lists.
• Método de Localizaciones para Control de Admisión de llamadas (CAC) y Enrutamiento Alternatico de llamadas.
• Conexion entre Clusters de Telefonía (IntraCluster Trunk)
• Optimización del enrutamiento por el gateway mas cercano (TEHO)
• Implantación de Video en Communications Manager
• Descubrimiento de Control de Llamadas (CCD y SAF)
• Conectando con un Proveedor de Servicios de Telefonía de Internet (SIP Carrier o ITSP)

Módulo 4 : Recursos Multimedia y Gatekeepers

• Implementación de Recursos Multimedia : Announciator, Music-on-Hol (MoH), dispositivos de conferencia (Conference Bridge) y Conversores de Codec(Transcoder)
• Implementacion de GateKeepers

Módulo 5: Funcionalidas de usuario y mobilidad. Privilegios en llamadas

• Funcionalidades de Usuario
  - Aparcamiento de llamadas(CallPark), grupos de captura (CallPickup), función no molestar,devolución de llamada, grupos de salto, página web de usuario final y directorio corporativo.
• Funciones de Movilidad
  - Mobilidad de dispositivos, movilidad de extensiones y mobilidad (SRN, Single Number Reach)
  Permisos de llamadas: Particiones y espacio de búsqueda de llamadas (Calling Search Spaces, Partitions). Optimización con Grupos locales de rutas (Local RouteGroups)

LABS:

LAB 1.1: Configuración Inicial LAB
LAB 1.2: Starting-Up CallManagers en Servidor ESXi
LAB 1.3: Activación de Servicios
LAB 1.4: Configuracion Inicial CCM

LAB 2.1 Gateway MGCP. HQ-x
LAB 2.2 Chequeo de GW MGCP
LAB 2.3 Gateway H.323. BR-x
LAB 2.4 Integración Gateway H.323 con CCM
LAB 2.5 Optimización Gateway H323
LAB 2.6 Gateways SIP
LAB 2.7 SRST

LAB 3.1 Creación Route-Groups
LAB 3.2 Creación Route-Lists
LAB 3.3: Creacion de Route-Patterns
LAB 3.4 CAC (Call Admision Control)
LAB 3.5 TEHO (Tail End Hop Off)
LAB 3.6 Intra-Cluster-Trunks no contralado por Gatekeepers
LAB 3.7 Video
LAB 3.8 SAF y CCD
LAB 3.9 ITSP. Carrier SIP

LAB 4.1 Visualización Recursos Multimedia. Servicio IP Voice Media Streaming
LAB 4.2 Media Resource Groups (MRG) y Media Resource Group List (MRGLs)
LAB 4.3 Gatekeepers.

LAB 5.1 Facilidades de Usuario
LAB 5.2 Movilidad: Dispositivos, extensiones, SNR
LAB 5.3 Permisos de llamada en CCM. PTs y CSS
LAB 5.4 Implantación Route-Group Local para simplicar CSSs y PTs en sedes remotas