Cursos de ITIL Service Manager con Global Knowledge
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Global Knowledge anuncia la incorporación de los cursos
de Service Manager en su curriculum.
Ambos cursos ofrecen una guía avanzada acerca del diseño,
implementación y gestión de servicios TI basados en las
recomendaciones de las buenas practicas de ITIL. Los cursos
se completan con un día de revisión para la preparación de los dos
exámenes con la finalidad de afrontarlos con éxito.
Nuestros cursos de Service Manager serán impartidos por 1
instructor certificado en
forma de co-teaching. Los cursos serán en castellano con
documentación oficial en inglés.
Los cursos están dirigidos a Responsables de TI, Consultores y a
aquellas personas que tienen relación en la implantación de este
conjunto de prácticas para alinear las necesidades del negocio con
los objetivos de TI. Es indispensable que el participante tenga al
menos 2 años de experiencia en la implementación de los procesos de
ITIL.
Las fechas para el primer semestre de 2009 son:
| Ciudad |
Service Delivery (SD) |
Service Support (SS) |
Día de Revisión |
Fechas de Exámenes |
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Madrid
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09 de marzo
&
13 de abril
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23 de marzo
&
29 de junio
|
05 de marzo
&
19 de marzo
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Solicitar más información
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| Barcelona |
30 de marzo |
20 de abril |
04 de mayo |
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El precio de los dos cursos más el día de revisión es 3.950
euros + IVA
El precio de los dos exámenes (Service Delivery & Service
Suport) es 410 euros + IVA
Para descargar los temarios completos de cada curso, por favor,
pulsa en los siguientes links:
Para solicitar más información acerca de los cursos de ITIL
Service Manager o para registrar tu plaza, por favor llámanos al
91.425.06.60 (Madrid) o al 93.467.22.48 (Barcelona) o envíanos un
email a info.cursos@globalknowledgespain.es