Cursos Contact Center

Uno de los aspectos centrales de diferenciación que permite a los contact centers empresariales alcanzar mejores resultados de negocio es la modernización de sus plataformas y procesos con el objeto de brindar una experiencia omnicanal.

Para las organizaciones que desean hacerlo de manera eficiente sin interrupciones, los siguientes fabrincates de IT proponen las siguientes formaciones:

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Clave

  • Curso Presencial (Abierto)
  • Curso Cerrado (In-Company)
  • Curso Virtual & Classroom (Abierto)
  • e-Learning (Self-Study)